La mappa dell’empatia o empathy map è uno strumento di indagine che ha lo scopo di tracciare un profilo  dettagliato del tuo interlocutore e potenziale cliente: ti permette di conoscere e comprendere i suoi bisogni e i suoi problemi, e ti aiuta nel creare la tua strategia di comunicazione efficace.

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Non era prevedibile che potesse arrivare una pandemia come il Coronavirus a sconvolgere la nostra vita personale e professionale, ma ciò che è certo oggi è che un cambiamento c’è stato, ed è necessario fotografare la situazione attuale e lavorare sul cosa fare per il futuro delle imprese e dei piccoli business.

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Se un amico o un collega ti chiedessero di elencare i loro punti di forza, immagino che non avresti grossi problemi a trovare molti dei loro talenti, ma se ti chiedessero di elencare le tue risorse e le tue virtù probabilmente esiteresti. 

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La capacità di costruirti un ampio e solido network ti porterà ad avere diversi vantaggi: ti permetterà di avere un confronto continuo e godere di punti di vista interessanti, ti farà sentire meno solo e preoccupato nelle giornate nere, e determinerà anche la probabilità di avere o meno successo nel tuo lavoro.

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Forse hai sentito parlare della parola dell’anno e di come negli ultimi tempi venga sempre più usata come un vero e proprio strumento di business oltre che di crescita personale. Ti racconto perché a mio avviso è utile trovare la propria parola e come la uso io.

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Fare un planning aiuta a migliorare i risultati in termini di organizzazione e produttività, ma ti svelo un segreto: non funziona se non hai chiara la direzione e gli obiettivi da raggiungere.

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Una nuova intervista ispirante per ricordarci come, attraverso il proprio modo di essere e di fare, si possono raggiungere ottimi traguardi e continuare a lavorare ogni giorno per migliorarsi.

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Eccoci a una nuova intervista ispirante per conoscere le storie di persone che hanno raggiunto traguardi e che continuano a lavorare ogni giorno per migliorarsi.

Sei un mattiniero o uno che fa le ore piccole? Da quando ho scoperto che ognuno di noi appartiene a un determinato cronotipo con caratteristiche ben precise, mi è cambiata la visione della giornata e un po’ anche della vita.

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Sono stata una lavoratrice dipendente per tutta la vita e a lungo anche felice di esserlo  perché, come mi dicevano genitori, amici e parenti, hai il posto assicurato e dormi tra due guanciali.

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